Рынок цифровых решений в области логистики быстро развивается, помогая бизнесу оптимизировать процессы и сокращать расходы. Своим мнением о роли IT в решении логистических задач поделилась директор управления корпоративной архитектуры транспортной компании Delko Екатерина Кузьмина.
Основные потребности транспортных компаний заключаются в автоматизации процессов логистики, управления водительским составом и состоянием техники. И в каждом из данных направлений заложен потенциал для роста прибыли.
Программные решения выбираются исходя из потребностей и стратегических задач бизнеса. В нашей компании более 90% процессов осуществляется с использованием различного программного обеспечения. Ежегодно мы тестируем новые инструменты автоматизации и в случае получения положительных результатов распространяем опыт на всю компанию. Например, за последний год было внедрено несколько программных продуктов в области управления складом, логистикой и техническим состоянием парка.
Сейчас мы реализуем три проекта, которые потенциально могут сократить расходы на миллионы рублей в год. В рамках нашего парка – а это около 3 тыс. транспортных средств – повышение выручки или сокращение расходов на одно ТС даже на 0,5% приносит значительный экономический эффект.
Основной сложностью при внедрении цифровых решений является сопротивление сотрудников изменениям. Справиться с этим нам помогает грамотно выстроенный процесс интеграции новых технологий в операционную деятельность. Также, планируя те или иные новации, приходится учитывать, что стоимость разработки и запуска программных продуктов за последний год заметно увеличилась, что связано с ростом заработных плат сотрудников в сфере информационных технологий.
