Коммерческий директор ТЛК-Групп о первых результатах перехода, ошибках в электронных документах и новых возможностях для заказчиков и логистического бизнеса.
В ТЛК Групп электронные перевозочные документы стали ежедневной практикой. Более 30% всех заявок уже проходят полный цикл по электронным транспортным накладным. Следующая цель: 100% в ближайшее время.
К переходу на ЭПД мы начали готовиться ещё в начале 2026 года. После вступления изменений в силу отработали новые требования на реальных перевозках. В первые дни сентября вместе с клиентами и перевозчиками разбирали сложные ситуации, определяли роли участников, выстраивали порядок подписания. Сегодня мы сопровождаем процесс от начала до конца.
Со своей стороны ТЛК-Групп готова проводить все перевозки по ЭПД уже сейчас. Для достижения 100% нужна готовность всей цепочки: часть отправителей и получателей ещё настраивает инфраструктуру, сервисы продолжают дорабатывать обмен документами. Для реформы такого масштаба это закономерный этап. Многие решения фактически проходят проверку под нагрузкой на действующих рейсах.
Электронная подпись есть. Почему перевозка буксует?
Подключиться к оператору и получить подпись недостаточно. Главные сложности возникают, когда электронный документ должен последовательно пройти через всех участников перевозки.
Первые дни сентября выявили сразу несколько проблем.
Документ отправлен, но не подписан. У контрагента не назначен ответственный, сотрудник не понимает своих действий или не подготовлены полномочия. Груз уже движется, а оформление отстаёт.
Статус не обновляется. Участник выполнил действие, но система его не показывает. Логисту приходится выяснять, документ действительно ожидает подписи или задержалось отображение.
Обмен между операторами работает нестабильно. Участники используют разные сервисы, сведения приходят с задержками или требуют дополнительной сверки. Возникают ручная работа и риск ошибок.
Реальный маршрут сложнее типовой инструкции. В рейсе несколько точек выгрузки, груз выдаёт сторонний склад, приёмку проводят разные сотрудники. Нужно заранее согласовать оформление по каждому этапу и определить, кто вправе подписывать документы.
Во время рейса меняются условия. Замена автомобиля, водителя или адреса выгрузки требует корректного отражения в документах. Договорённости по телефону недостаточно: сведения в системе должны соответствовать фактической перевозке.
При этом в интернете появилось немало «умных» советчиков, которые уверенно объясняют, как всем следует работать. Но универсальная рекомендация из комментариев может оказаться неприменимой к вашей перевозке. Значение имеют договоры, роли сторон, полномочия сотрудников и фактическая схема движения груза.
Слушать всех подряд опасно: последствия чужого совета останутся вашей компании. Мы разбираем конкретную ситуацию и проверяем, как решение работает на практике.
С ТЛК-Групп вы не остаётесь один на один с ЭПД
В ТЛК-Групп действует отдел по работе с ЭПД. Он сопровождает документооборот наших рейсов: помогает определить роли и полномочия, согласовать последовательность действий, контролирует подписание и завершение оформления.
До начала перевозки важно установить, кто создаёт документы, кто подписывает их на погрузке и каждой выгрузке, кому сообщать о расхождениях. Если документ завис, мы выясняем причину и координируем дальнейшие действия участников.
Заказчик, перевозчик и водитель понимают, что, когда и в каком качестве они подписывают. Им не нужно самостоятельно собирать инструкции по разным сервисам и искать отдельного консультанта. Организацию процесса берём на себя на протяжении всего сотрудничества.
Есть сложная ситуация? Оставьте заявку через форму обратной связи по ЭПД. Разберём вашу схему, поможем наладить документы и организуем перевозку по действующим требованиям.
До марта есть время наладить работу
Обязательный переход на ЭПД начался 1 сентября 2026 года. До 1 марта 2027 года предусмотрен нештрафуемый период при предъявлении бумажных документов вместо электронных. Обязанность перехода сохраняется, что подтверждает Минтранс.
В ТЛК-Групп считают этого времени достаточно для полноценной отладки взаимодействия. Точечные корректировки правил и сервисов ещё возможны: практика выявляет вопросы, которые требуют уточнений. Но выстраивать работу нужно уже сейчас.
За ЭПД будущее логистики. Прозрачная история перевозки, своевременное подтверждение доставки и доступные документы помогают ускорять расчёты, контролировать ответственность и сокращать возможности для серых схем.
Для заказчика это означает больше уверенности в исполнителе, сохранности груза и документальном подтверждении услуги. ТЛК-Групп отвечает за исполнение собственных налоговых обязательств и отчётность перед ФНС. Проверка подрядчиков и прозрачный документооборот помогают снижать риск доначислений вследствие сомнительных операций в цепочке.
Заказывать перевозки можно уже сейчас через личный кабинет ТЛК-Групп: заявки, история рейсов, документы и отслеживание груза собраны в одном сервисе.
Профессия логиста уже изменилась
Сегодня логисту необходимы знания документооборота, договорных отношений и цифровых систем. Он должен понимать последствия своих действий и уметь провести перевозку по новым правилам.
Поэтому ТЛК-Групп вкладывается в профессиональную подготовку. В Академии ТЛК-Групп сотрудники обучаются по программам «Экспедитор» и «Транспортно-экспедиционная логистика». Первые специалисты уже получили дипломы и свидетельства установленного образца. Подробнее в нашем посте в MAX.
Владельцам ТЭК: дайте своему бизнесу ресурсы для роста
Изменения поглощают время руководителя, а развитие компании остановилось? Открывайте представительство ТЛК-Групп и приходите со своей командой.
Рынок консолидируется, требования к участникам растут. С 1 марта 2027 года предусмотрен запуск реестра автомобильных грузоперевозчиков. Мы допускаем и дальнейшее движение к лицензированию: значение подтверждённой квалификации, прозрачности и финансовой устойчивости будет усиливаться.
В сети ТЛК-Групп уже более 120 представительств. Партнёры получают готовую модель ведения бизнеса, собственную CRM компании, обучение, персонального куратора, поддержку бухгалтерии, юристов, службы безопасности и HR, а также инструменты финансирования перевозок. Вход без паушального взноса; расходы на запуск представительства рассчитываются отдельно.
Для действующей компании это возможность сохранить команду и усилить бизнес ресурсами федеральной сети. Руководитель получает возможность освободить время на клиентов, продажи и развитие. Вопросы сопровождения решают профильные специалисты ТЛК-Групп.
Оставьте заявку на открытие представительства ТЛК-Групп.
Новые правила уже действуют. Превратите готовность к ним в своё преимущество вместе с ТЛК-Групп.
Полезные ссылки
- Личный кабинет заказчика: заказ перевозок и кэшбек уже с 1 перевозки.
- Личный кабинет перевозчика: грузы онлайн, кэшбек за каждый км пути.
- Форма обращения по ЭПД: разбор ситуации и помощь с переходом.
- Партнёрская программа: условия открытия представительства и заявка.
