Сопровождение перевозки — важная часть работы логиста. Если она будет выполнена безукоризненно, клиент может обратиться к компании снова, посоветовать её коллегам или оставить хорошие отзывы в сети.
Чтобы эффективно курировать процесс перевозки, логист должен поддерживать связь со всеми его участниками и синхронизировать их действия. Если логист работает с привлечённым транспортом, важно обеспечить конфиденциальности коммерческой информации.
О том, как правильно вести перевозку читайте в статье "От загрузки до выгрузки: как сделать клиента постоянным".
