Проблема конфликта при одновременной работе средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ) и бортовых устройств «Платон» действительно существует. Об этом говорится в сообщении, опубликованном в телеграм-канале системы.
В этом же сообщении говорится, что при обжаловании постановлений о штрафах Ространснадзор совместно с оператором «Платона» проводит проверку работы бортового оборудования. В ходе диагностики выясняется, оказывали ли влияние средства РЭБ на работу устройства. Перевозчики могут обжаловать несправедливые, по их мнению, штрафы в течение 10 суток со дня получения копии постановления, обратившись в Ространснадзор. Жалобу они могут подать лично, отправить её по почте или через сайт Ространснадзора.
— Если вы полагаете, что возникшая ситуация связана с системной ошибкой, рекомендуем обратиться к оператору системы «Платон». Отправьте письмо по адресу info@platon.ru, укажите ваш контактный номер и опишите проблему, чтобы специалисты могли обстоятельно проверить ваш случай и связаться с вами для решения вопроса, — говорится в сообщении.
Напомним, в июле этого года ассоциация «Грузавтотранс» направила жалобу в Минтранс России, сообщив, что средства РЭБ влияют на бортовые устройства системы «Платон», из-за чего перевозчики получают штрафы.
