Союз грузоперевозчиков «Вятка» (Кировская область) разослал по СМИ текст открытого письма, адресованного уполномоченному по защите прав предпринимателей. В письме говорится о невозможности получить бортовые устройства системы «Платон» и недоступности других способов оплаты проезда по федеральным трассам. Перевозчики жалуются на многочисленные штрафы и просят приостановить действие системы. В противном случае они не исключают возможность срыва поставок продовольствия.
Вскоре после публикации сообщения об этом в редакцию АТИ поступило письмо от пресс-службы «Платона». В нём отмечается, что информация о перебоях в работе системы не соответствует действительности, а общая интенсивность перевозок в регионе растёт и в феврале-марте увеличилась на 10% в сравнении с АППГ. Представители «Платона» подчеркивают, что ежемесячно кировские перевозчики оформляют более 3000 маршрутных карт с помощью личного кабинета, который работает круглосуточно в режиме он-лайн. Оплатить маршрутную карту также можно через электронные сервисы.
