Россию покидает крупнейший игрок на рынке систем мониторинга транспорта. Все действующие договоры будут расторгнуты. Как пользователям Wialon выйти из этой ситуации с минимальными потерями?
6 марта компания Gurtam (разработчик программы ГЛОНАСС/GPS мониторинга транспорта Wialon) разместила сообщение о прекращении продаж продуктов Wialon и Flespi в Российской Федерации. С 9 марта 2022 года было прекращено подписание новых договоров, а также начаты процессы аннулирования действующих договоров с партнерами из России. Это объявление от ведущего на рынке поставщика телематических услуг потрясло тысячи компаний.
Ниже Иван Матвеев, генеральный директор группы компаний “Автотрекер”, опишет свой взгляд на ситуацию и выход из нее.
Почему возникла такая ситуация?
Чтобы найти ответ этот вопрос, нужно немного углубиться в историю.
Один из крупнейших мировых игроков на рынке транспортной телематики родом из Беларуси. Компания Gurtam изначально начала путь из столицы Беларуси, города Минска, а в переводе с белорусского название означает «вместе». Сильный бренд, логично выстроенная партнерская программа, формирование сообщества единомышленников — всё это привело к успеху и популярности Wialon.
Первой страной, давшей значительный импульс к развитию и нынешнему состоянию компании была Россия. Начиная с 2009 года Gurtam начал свое международное развитие, открыв офис в Москве. Wialon кардинально изменил рынок мониторинга в нашей стране. Компания Gurtam первой сделала SAAS (облачное решение) доступным для любого устройства с доступом в Интернет. Решение очень простое снаружи для пользователя, но сложное и гибкое внутри. С самого начала и по сей день основной рынок для Gurtam — российский рынок. С течением времени доля России в общемировом количестве подключенных объектов колебалась от 80% до 30%. Снижение результатов объясняется очень просто: первоначальный успех проложил путь для остальных зарубежных рынков и привел к открытию офисов в Литве, Аргентине, Объединенных Арабских Эмиратах и США. И в результате — 3 миллиона подключенных объектов по всему миру в 2021 году.
Но дальнейшая череда политических событий произошедших сначала в Белоруссии, а теперь и в Украине... Последствия произошедшего, привели сначала к переезду центрального офиса Gurtam в Вильнюс (Литва), а затем к сообщениям в социальных сетях как от имени компании, так и ее ключевых руководителей. Цитировать их нет смысла, все есть в открытом доступе в соцсетях и репостах.
Wialon уходит из России и, скорее всего, уже навсегда... Почти 1,5 млн единиц в основном переместятся на серверы российских разработчиков.
Что делать с терминалами ГЛОНАСС/GPS на Виалоне?
В официальном письме от Gurtam говорилось, что на решение проблемы дается 60 дней. Компания дает гарантии, что ранее сохраненные элементы будут доступны без изменений на этот период времени.
Возможные решения:
- перевод оборудования на другую платформу. На практике перенос данных сама по себе не сложная задача. Большинство альтернативных поставщиков телематики давно подготовили готовые к использованию информационные «коннекторы». Через импортирование данных или API-запросы, информация о транспортном средстве, калибровочные таблицы датчиков уровня топлива и т. д переноситься в другую программу. В новой системе также будет доступна собранная информация.
- релокация компании в другую страну. Gurtam не будет работать с юридическими лицами в России. Но при этом готовы рассмотреть дальнейшее сотрудничество с компанией переместившийся за пределы РФ. Это относится лишь к продукту Wialon Hosting. Правда, стоимость для нового партнера будет уже не в рублях, а в евро или долларах, и по текущему курсу это увеличит цену в 2 и более раз.
Оба варианта имеют быть и являются рабочими. При необходимости мы готовы по каждому дать консультацию.
Какие сложности могут возникнуть при переносе объектов Wialon на другие платформы?
Изначально нужно понимать, что Wialon — это сложное ПО, которое выделяется множеством индивидуальных интеграций и настроек. Виалон имеет и имеет такую большую долю на российском рынке не просто так, программа выделяется среди аналогов именно целостностью и максимальным количеством индивидуально настраиваемых модулей. С помощью грамотно написанного API данные передавались в сторонние учетные системы, через SDK разработчики-интеграторы и конечные пользователи могут разрабатывать собственные дополнительные модули, используя данные из системы мониторинга. А также сложные алгоритмы обработки данных с датчиков и индивидуальные шаблоны отчетов. Все это за 2 месяца или же в течение всего периода обслуживания придется переделывать с новым поставщиком. Два месяца — это крайне маленький срок для качественной работы с каждым пользователем, к тому же зарегистрировано около 1,5 млн объектов, относящихся к России.
На что в первую очередь следует обратить внимание при переходе на новую платформу мониторинга?
- Доступность массового трансфера данных из Wialon. Продукт Gurtam — негласный лидер рынка. Импорт данных, API, готовые конвертеры с архитектуры Wialon. Все конкурирующие решения уже давно упростили перенос объектов с этой платформы на свои системы. Большинство пользователей смогут перейти без проблем.
- Фактическое расположение разработчика и серверов в России. С настоящей ситуацией в нашей стране, к сожалению, это один из важных пунктов. Рублёвые цены частично снижают риск девальвации национальной валюты, а наличие данных на российских серверах обезопасит ваши данные от возможных негативных сценариев, даже (страшно представить, что я это пишу) от полной изоляции российского сегмента Интернета.
- Эргономичность и легкость в использовании. Помимо функциональности и актуальности программы, обратите внимание на удобство его использования. Продукт должен быть легким в изучение и простым в ежедневном использовании.
- Наличие мобильного приложения. Жизнь современного человека невероятно динамичная, а особенно у предпринимателей. Сегодняшние реалии таковы, что если бизнес-решения нет на экране мобильного, то его и не существует. Да, функционал веб-версии и мобильного приложения могут иметь отличия, но основная полезная информация должна отображаться на смартфоне.
- Настроенная ретрансляция. Требование новых реалий. Передача телематических данных о движении и состояние транспортных средств становится одним из необходимых условий сотрудничества со многими компаниями. Московский РНИС, карьеры, объекты нефтяной и газовой промышленности, сети супермаркетов (Х5, Магнит) и др. — это лишь часть клиентов, которым требуют, чтобы им передавали данные с ГЛОНАСС/GPS-трекеров.
- Реализация бизнес-задач, уже решенных в Wialon. Первоочередной факт, что любая платформа для мониторинга транспортных средств — это бизнес-решение. Если часть задач вашей компании уже была решена с помощью платформы Wialon, то во время перехода решение должно быть реализовано и на новой платформе.
Как выбрать интегратора для перевода объекта?
Особенностью российского рынка транспортной телематики является большое количество компаний со штатом 1-2 сотрудник и многофункциональными руководителями.
Девальвация валюты, санкции и, как следствие, глубокое пике экономики лавиной сметет всё неэффективное. Оборудование дорожает, заказчик беднеет, простой трекер уже не бизнес-инструмент. Популярный инструмент – демпинг во время кризиса и в условиях еженедельной девальвации, стратегия, которая не может работать по умолчанию. Учитывая текущую политическую, а вместе с ней и экономическую ситуацию, рынок поставщиков продуктов мониторинга транспорта значительно сократится. Уход Виалона уже заставил многих из них просто уйти, обвиняя всех, кроме себя.
Поэтому при выборе мониторинга для своего автопарка уточните у поставщика:
- размер компании, продолжительность ее работы и успешные кейсы по снижению расходов на эксплуатацию транспорта;
- готовность доказать свою эффективность с помощью бесплатного пробного периода. Слова должны быть подкреплены делами;
- наличие пошаговой инструкции по переходу с системы Wialon;
- план реализации ваших задач и достижение бизнес-целей.
Это критический минимум. Помните, что если хотя бы один пункт не соответствует ожиданиям, стоит продолжить поиски поставщика.
Я приведу вам пример. Если интегратор не сможет справиться с текущей ситуацией, вам придется начинать все сначала и очень быстро. Если система не справляется со своей задачей — опять пустая трата времени и денег.
И самое главное, помните, что вы покупаете не оборудование или доступ к программе. Вы покупаете решение, которое должно не только окупаться, но и быть спасательным кругом для бизнеса, снижая его затраты и высвобождая ресурсы для выживания или развития компании.
Что предлагает Ставтрэк в этой ситуации?
Для клиентов, которые использовали Wialon для своего автопарка:
Бесплатный перенос объектов из системы Виалон в наше онлайн-решение Завгар со встроенным модулем мониторинга транспорта на российских серверах.
Вместо простого мониторинга вы получаете полноценную систему управления автопарком, покрывающую следующие бизнес-задачи:
- отслеживание транспорта в режиме онлайн;
- сверка объема топлива в баке с топливной карты и датчикам уровня топлива;
- аудит штрафов ГИБДД для юридических лиц;
- планирование ТО, учет ремонтов, расчет затрат на 1 км. пути;
- хранение всех документов, касающихся транспортного средства, фото повреждений и т.д.;
- автоматическое создание и заполнение путевых листов;
- инвентарный учет запасных частей, расходных материалов и жидкостей;
- планирование оптимального маршрута и контроль его прохождения;
- видеонаблюдение онлайн за транспортными средствами;
- цифровизация предрейсовых технических осмотров ТС;
- складской учет шин и покрышек, контроль пробега и износа.
Ключевым показателем успешной реализации внедрения является отображение стоимости 1 км. и мониторинг эффективности каждой гипотезы для снижения затрат на автопарк. На примере наиболее успешных кейсов наших Клиентов уже подготовлены рекомендации и пошаговые инструкции, напрямую влияющие на снижение затрат предприятия на автопарк.
Программа «Завгар Онлайн» не является безосновательной, а реально демонстрирует эффективность своего внедрения путем снижения затрат. По опыту реализаций уже известно, что это от 30 до 50% эксплуатационных расходов.
Для партнеров Wialon:
Перезагрузить свой бизнес и дать больше пользы Клиентам можно внедрив Zavgar Online со встроенным модулем мониторинга.
Уход Wialon с рынка это скорее не проблема, а возможность. Пока все продавали и будут продавать трекер, Вы можете предложить реальное решение бизнес задач крайне актуальных в наше время.
И немного о нашей компании:
- более 100 человек в главном офисе;
- свыше 30 000 клиентов по всей России;
- порядка 70 складов с оборудованием по всей России;
- резидент Сколково в IТ-кластере.
Если у Вас остались вопросы или хотите получить консультацию, оставляйте заявку на нашем сайте. Будем рады помочь!