При страховании грузов или ответственности страховщик не всегда даёт разъяснение о том, как вести себя при страховом случае и куда обращаться в первую очередь.
Ниже приведена краткая инструкция от компании «ПолисКарго» о том, что нужно предпринять в первую очередь в зависимости от характера происшествия:
Дорожно-транспортное происшествие
- Вызовите сотрудников ГИБДД на место происшествия;
- Получите в ГИБДД справку о ДТП или протокол по административному делу;
- Любым доступным способом сообщите представителю страховой компании о случившимся (по телефону, по электронной почте, через форму на сайте) и ждите дальнейших инструкций.
Хищение груза, угон ТС, недостача
- Вызовите на место происшествия сотрудников полиции;
- Подайте заявление в полицию и получите талон-уведомление;
- Любым доступным способом сообщите представителю страховой компании о случившимся (по телефону, по электронной почте, через форму на сайте) и ждите дальнейших инструкций.
Пожар, повреждение при стихийных бедствиях
- Вызовите на место происшествия сотрудников МЧС;
- Любым доступным способом сообщите представителю страховой компании о случившимся (по телефону, по электронной почте, через форму на сайте) и ждите дальнейших инструкций;
- По возможности сфотографируйте место происшествия с разных ракурсов.
- Получите от органов МЧС акт о пожаре с обязательным указанием причины возгорания.
Подмочка, нарушение креплений, повреждение упаковки
- Сфотографируйте размещение груза в полуприцепе/контейнере
- Составьте коммерческий акт с указанием возможных причин и предварительной суммой ущерба;
- Поставьте отметку о повреждении груза в товаро-транспортной накладной;
- Любым доступным способом сообщите представителю страховой компании о случившимся (по телефону, по электронной почте, через форму на сайте) и ждите дальнейших инструкций.
После обращения в страховую компанию её представитель обязан зарегистрировать происшествие, присвоить ему номер и направить список необходимых документов, которые нужно будет предоставить для получения страховой выплаты.
Всем пользователям АТИ доступны программы страхования грузов и ответственности на льготных условиях. Рассчитать стоимость страховки или узнать условия можно на странице «страхование». Здесь собраны предложения надёжных страховых компаний высоким рейтингом и отличной репутацией.