В цепочке грузооборота сюрвейер (от англ. — surveyor) зачастую остаётся в тени, поэтому даже название этой профессии знакомо далеко не каждому обывателю.
Сегодня мы рассказываем о сюрвейерах, сюрвейерских компаниях и услугах, которые они предоставляют.
Сюрвейерские услуги были широко востребованы в торговой сфере и конкретно в морских грузоперевозках, но сегодня распространяются и "на сушу": сюрвейеры проверяют грузы в международных поставках, соответствие ТС требованиям, предъявляемым к их транспортировке, определяют качество грузов, чтобы составить оценку для страховой компании.
Зона деятельности сюрвейера лежит в местах перехода ответственности за переправляемый груз: от поставщика – к перевозчику и от перевозчика — к получателю. Благодаря сюрвейеру участники этой цепочки могут быть осведомлены о состоянии груза на всех этапах транспортировки, а в случае порчи или утери груза —быстро и эффективно установить виновного, получить доказательства и заключение от неангажированного лица.
Таким образом, сюрвейерские услуги являются выгодными для всех членов цикла грузоперевозки, ведь все они заинтересованы в доставке груза в надлежащем виде.
Сюрвейер — это агент страховщика или инспектор, выступающий в роли независимого эксперта, который проводит осмотр имущества перед страховкой. Именно на основании его экспертизы страховщик принимает решение: заключить ему договор с клиентом или отказать. Если сюрвейер признаёт сделку бесперспективной, для представителя страховой это становится поводом, чтобы её отменить. Таким образом, сюрвейер помогает страховой компании минимизировать риски ещё до заключения договора, получить точную оценку, насколько эффективной может быть сделка.
Существуют сюрвейерские фирмы, работающие в качестве подрядчика у конкретных страховых компаний и самостоятельные организации, специализирующиеся на сюрвейерских услугах.
Как правило стоимость сюрвейерских услуг составляет определённый процент от стоимости груза. Однако в сравнении с тем, какие убытки может понести перевозчик, отправитель или получатель груза, — речь здесь идёт не о самых больших суммах. Сюрвейер может не только указать на виновного в случае возникновения спорной ситуации, но и вообще предвидеть и предупредить экстренный случай на каком-либо из этапов грузоперевозки.
Обязанности сюрвейера
Сюрвейер отличается от комиссара тем, что такой специалист осматривает имущество перед гипотетическим получением им вреда.
В РФ сюрвейерская деятельность не лицензируется с 2006 года, поэтому нужно максимально тщательно подбирать специалиста, с которым вы будете сотрудничать. У сюрвейера должно быть соответствующее образование, необходимое для решения задач: знание правовой базы, методов оценки имущества, правил оформления документов, в том числе технической документации, умение предвидеть потенциальные проблемы и риски.
Сюрвейер производит точный подсчёт и весовой контроль груза, осматривает упаковку и груз на предмет повреждений в начальной и конечной точке транспортировки. Он должен обеспечить полный контроль при погрузке и разгрузке товара, проверить качество пломбировки груза и его крепления, состояние ТС, на котором должна быть осуществлена грузоперевозка.
В финале осмотра составляются акты, которые при необходимости станут доказательствами в страховом споре. Смысл сюрвейерской деятельности заключается в том, чтобы помочь установить настоящего виновника в случае, если груз прибудет в место назначения в ненадлежащем виде, состоянии.
Сюрвейеры несут ответственность за произведенную оценку в объёме, предусмотренном договором. Некоторые компании предоставляют комплекс Full Outturn Guarantee, в рамках которого фирма берёт на себя риски, связанные с утратой или недостачей грузов, фактически выполняя обязанности страховой.
На всех этапах сюрвейерского контроля им ведётся фото- и видеофиксация, чтобы в любой момент можно было отследить состояние груза и какие-либо изменения, если они имели место.
Сюрвейер наделён правом выступать в арбитражном суде в качестве свидетеля или эксперта, присутствовать при прохождении грузом таможенного или ветеринарного досмотра. Также он может выступать в роли консультанта любой из сторон, давать советы по транспортировке тех или иных грузов.
Морской сюрвейер
Морские перевозки достаточно тяжело контролируемый процесс, поэтому деятельность сюрвейера здесь как никогда актуальна. Морской (портовый) сюрвейер тщательно проверяет судовую документацию: свидетельство о праве собственности, судовой журнал, санитарные документы, лицензии, список экипажа и соответствующие документы его членов, соответствие документов требованиям международных соглашений и т.д. Он ведёт осмотр технического оснащения судна: оборудование мостика, работа аварийной сигнализации, средств связи и навигации, систем пожаротушения, спасательных средств, аварийных выходов. Также сюрвейер обследует корпус судна.
Морской сюрвейинг включает ряд этапов, втом числе предпогрузочную инспекцию (Pre-loading survey) и осмотр при вводе или выводе судна из чартера (On-hire/Off-hire)survey. Во время предпогрузочной инспекции проверяется состояние и качество груза, визуальные повреждения, делаются необходимые пробы и лабораторные исследования, сверяются документы.
В рамках контроля процесса погрузки на судно сюрвейер делает специальные замеры, позволяющие предупредить повреждение груза во время перевозки морскими путями. Это процесс носит название Draft survey (с англ. — "предварительная съёмка"). Драфт сюрвей — это расчёт веса груза, загруженного или выгруженного, основывающийся на показателях изменения водоизмещения судна. Традиционно этот подход применяется к насыпным грузам и считается, что он даёт более точные показания, нежели "сухопутный" весовой контроль.
Осмотр судна при вводе или выводе судна из чартера подразумевает регистрацию технического состояния судна перед рейсом и по его окончании.
Также морской сюрвейер измеряет и фиксирует запасы топлива, проверяет трюмы на готовность к принятию груза, водонепроницаемость люков, осуществляет пробы топлива и балласта.